THATWAY
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ POLİTİKASI
1. Amaç ve Kapsam
Bu Kişisel Verilerin Korunması Politikası, THATWAY markası tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kullanıcıların, müşterilerin ve ziyaretçilerin kişisel verilerinin hangi kapsamda işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
THATWAY, kullanıcılarının kişisel verilerini hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak işlemeyi, güvenli şekilde saklamayı ve gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almayı taahhüt eder.
2. İşlenen Kişisel Veriler
THATWAY tarafından aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:
Kimlik Bilgileri
Ad – Soyad
İletişim Bilgileri
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat adresi
Müşteri İşlem Bilgileri
Sipariş bilgileri
Ödeme bilgileri
alışveriş geçmişi
Dijital Veriler
IP adresi
Çerez (cookie) verileri
site kullanım bilgileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
Sipariş oluşturma ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi
Kampanya ve duyurular hakkında bilgilendirme yapılması
Web sitesi ve dijital platformların güvenliğinin sağlanması
Hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
THATWAY, kişisel verileri aşağıdaki taraflarla sınırlı olmak üzere paylaşabilir:
Kargo ve lojistik firmaları
Ödeme altyapı sağlayıcıları
Dijital reklam ve analiz platformları
Yasal yükümlülük gereği yetkili kamu kurumları
Bu paylaşımlar yalnızca hizmetin yerine getirilebilmesi amacıyla ve KVKK hükümlerine uygun şekilde yapılmaktadır.
5. Veri Güvenliği
THATWAY, kişisel verilerin korunması için gerekli tüm teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır.
Veriler; yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım ve hukuka aykırı işlenmelere karşı korunmaktadır.
6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşleme amacını öğrenme
Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
İşlemenin kanuna aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etme
7. İletişim
Kişisel verileriniz ile ilgili talepleriniz için bizimle aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz:
Marka: THATWAY
E-posta: [email protected]
Instagram: @thatway